■Ｄ２Ｃとは、事例でご説明します。

『ある酒蔵メーカーさんは、酒販店向けの卸事業を続けながら
も、消費者への直販を始めました。YouTubeチャンネル、その他
のSNSを駆使して自社商品の宣伝媒体〔マイチャンネル〕を構築
するための投資を始めました。直販向けの商品は、酒販店での
売れ筋価格帯ではなく、高級品です。また、クラウドファンデ
ィングを活用したブランドの浸透と受注生産体制の構築も目論
んでいます。Ｃ２Ｍを狙っています。』

中間流通やマス広告を活用せずに、エンドユーザーに直接販売
するビジネスモデルを【Ｄ２Ｃ（ダイレクトtoコンシューマー
＝消費者）】と呼びます。スマートフォンやSNSの普及で、こ
のような販売形態が生まれてきました。さらに、【クラウドフ
ァンディング】が、作る前に受注できる機会を提供してくれま
す。モノやサービスを作る前に受注する、このエコシステムが
【Ｄ２Ｃ】の概念を超えた【Ｃ２Ｍ（カスタマーtoマニュファ
クチャー）】という進化版のビジネスモデルを生み出しつつあ
ります。【Ｄ２Ｃ】、いや【Ｃ２Ｍ】こそが、生産者と消費者
（カスタマー）を結ぶ最終到達系になりそうです。

20年前、ＩＴ企業、ドットコム企業と呼ばれる企業が多数輩出
されました。今、ＩＴ企業、ドットコム企業という言葉自体が
死語になりましたが、それはＩＴがスタンダードになったから
です。10年後、【Ｄ２Ｃ】や【Ｃ２Ｍ】という言葉も使われな
くなることでしょう。

【Ｄ２Ｃ】や【Ｃ２Ｍ】のビジネスモデルは、多くの中小零細
企業にチャンスをもたらしてくれます。前髪をつかめる今は、
取り組み始める好機です。

■【Ｄ２Ｃ】モデル成功のポイント！

◆１：自らの媒体（マイチャンネル）を構築するか、インフル
エンサーと連携する！

【Ｄ２Ｃ】は、創業～中小零細企業と相性の良いモデルです。
多大な広告費を使わず、中間流通を飛ばして直接エンドの消費
者とつながりを持てるからです。もちろん容易ではありません。
自らの媒体（マイチャンネル）を構築するか、インフルエンサー
と連携するかが必要です。

◆２：【Ｄ２Ｃ】、正解は【Ｃ２Ｍ】です。最初から【Ｃ２Ｍ】
を狙って下さい！

作る前に受注する、カスタマー（顧客）を先に創造する【Ｃ２
Ｍ】は、【Ｄ２Ｃ】の進化版、最終到達系です。【クラウドフ
ァンディング】を研究してください。ここに有効な解がありま
す。

■自社に当てはめて考えてみましょう。

『当社は、●●向けの卸事業を続けながらも、消費者への直販
を始めました。YouTubeチャンネル、その他のSNSを駆使して
自社商品の宣伝媒体〔マイチャンネル〕を構築するための投資
を始めました。直販向けの商品は、●●での売れ筋価格帯では
なく、高級品です。また、クラウドファンディングを活用した
ブランドの浸透と受注生産体制の構築も目論んでいます。Ｃ２
Ｍを狙っています。』

◎３年後の成功に向けて勉強と投資を始めましょう。