インターネット検索の主役だったGoogle検索に、革命的な変化
が訪れています。2024年以降、「AIモード」や「生成AIによる
概要表示」が導入され、検索結果のあり方が大きく変わりつつ
あります。これまでのSEO（検索エンジン最適化）戦略に依存
してきた中小企業にとって、この変化は「転機」であり「チャ
ンス」でもあります。

■ なぜSEOだけでは不十分になるのか？

Google検索では、AIが複数のサイトを読み取り、自動的に要約
を表示する「AI概要」機能が始まっています。これにより、ユ
ーザーはサイトをクリックすることなく答えを得られるように
なりました。
これまでのSEO対策では「検索結果の1ページ目に表示される」
ことが最重要でしたが、今後は「AIに引用される情報になるか
どうか」が新しい判断軸となります。

■ 中小企業が今すぐ実践すべき５つの戦略

●１．E-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）の強化
AIは信頼できる情報を優先的に引用します。Googleも評価基準
としてE-E-A-Tを明確にしています。
・実名での執筆や監修者の記載（例：代表者のプロフィール）
・お客様の声、導入事例、失敗談も含めたリアルな体験談
・自社の専門性を示す継続的な情報発信

●２．構造化データの活用と読みやすいページ設計
AIが情報を読み取るには「構造」が重要です。HTMLの見出し
タグ（h2, h3）や表、箇条書きなどで論理構造を明確にしまし
ょう。
・見出しごとの情報整理
・表形式での価格比較やサービスの特徴紹介
・Q&A形式のFAQセクションの整備
これにより、AIが「引用しやすい情報」として認識しやすくな
ります。

●３．マルチメディアを活用した発信
テキストだけでなく、動画や画像、音声といった多様な情報形
式のニーズが高まっています。
・YouTubeに製品解説やお客様インタビュー動画を投稿
・InstagramやPinterestで視覚的に魅せる商品画像を共有
視覚・聴覚で伝える情報は、ユーザーの記憶にも残りやすく、
SNS拡散の起点にもなります。

●４．LINE公式やメールマガジンによる顧客の囲い込み
検索経由の集客が不安定になる中、「自社メディアでの顧客接
点」を確保することが急務です。
・LINE公式でのキャンペーン配信、予約受付
・メールマガジンでのお役立ち情報提供、特典案内
・ポイント制度や会員限定の情報でリピート率を向上
１度つながった顧客と定期的に接点を持ち、LTV（顧客生涯価
値）を高める戦略が重要です。

●５．Google以外の検索エンジンも視野に入れる
MicrosoftのBingやYou.comなど、AI機能を前面に出した検索
エンジンが成長中です。
・BingはChatGPTをベースにした要約検索を導入済み
・海外市場を狙う場合はYou.comなど新興検索も要注目
多様な検索環境に備えることが、将来的なアクセス確保に繋が
ります。

■ 結論：SEOは「終わる」のではなく「進化する」

AIの進化により、「検索上位を取れば集客できる」時代は終わ
りつつあります。しかし本質は変わりません。「信頼される情
報を提供する企業」が、AIにもユーザーにも選ばれるのです。
SEOはテクニックではなく、「ユーザーとの信頼関係構築の手
段」へと進化しているのです。

中小企業は、大企業にはない「現場の経験」や「顧客に寄り添
う姿勢」を武器に、今こそ情報発信力を強化しましょう。